Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Werkschoenenbaas.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Werkschoenenbaas.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Werkschoenenbaas.nl en consument/klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant en bevestiging via e-mail door Werkschoenenbaas.nl.

Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Prijzen zijn onder voorbehoud van typfouten of wijzigingen.

Betaling kan worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden in de webshop (o.a. iDEAL, creditcard, PayPal).
De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling is ontvangen.

Werkschoenenbaas.nl streeft ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen na betaling te verzenden.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Indien levering vertraging oploopt, ontvangt de klant hiervan zo spoedig mogelijk bericht.

De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De consument dient dit binnen de bedenktermijn schriftelijk (per e-mail) te melden.
Na melding heeft de consument nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Terugbetaling (inclusief standaard verzendkosten) vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Producten mogen niet gedragen zijn en dienen indien redelijkerwijs mogelijk in originele verpakking te worden teruggestuurd.

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

Producten die gedragen/gebruikt zijn.
Producten die om hygiënische redenen niet retour mogen (zoals gedragen sokken of inlegzolen).

Werkschoenenbaas.nl garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke bepalingen inzake productkwaliteit.
Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten moeten binnen 14 dagen na levering schriftelijk worden gemeld.

Werkschoenenbaas.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de geleverde producten.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Klachten kunnen per e-mail worden ingediend via info@werkschoenenbaas.nl.
Binnen 14 dagen ontvangt de klant een inhoudelijke reactie.
Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot het Europees ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.